Free SMS: SMS als Marketing-Instrument

SMS und Mobile gehören zusammen, wie E-Mail und Internet. Dass sich aber SMS auch via Internet über Server an ein Handy schicken lassen, scheinen noch nicht alle zu wissen. Gerade für Schreibtischarbeiter bietet diese Möglichkeit sowohl privat als auch beruflich zahlreiche Vorteile. Mit SMS via Internet lässt sich schnell und einfach der Außendienst koordinieren, ebenso wie es möglich ist, den Kindern mitzuteilen, dass es heute Mal kein Mittagessen gibt, weil gerade ein großer Auftrag reingekommen ist. Ein weiterer Vorteil besteht natürlich in der Nutzbarkeit des Dienstes über den heimischen PC. Keine kleinen Tastenfelder und Doppelbelegungen stören den Kommunikationsfluss. Sollen sich doch andere abmühen beim Verfassen einer SMS über ein kleines Tastenfeld oder einen schlecht beleuchteten Display. Zahlreiche SMS-Internetdienste sind frei. Auch Manager können sie nutzen. Doch Vorsicht! Frei bedeutet nicht gleich kostenlos, denn solche Angebote müssen schließlich finanziert werden. Dies geschieht häufig in Kombination mit Werbung. An die SMS werden Werbebotschaften von Unternehmen angehängt, die den Dienst finanzieren. Das mag manchen lästig erscheinen, bedeutet aber meistens, dass der Dienst für den Nutzer nach der Anmeldung kostenfrei ist. Lediglich die Werbebotschaft muss in Kauf genommen werden, was die Zahl der Zeichen begrenzt. Aber es ist üblich, sich bei SMS kurz zu fassen.
Eine andere Finanzierungsart ist das Eingehen eines Vertrags. Hier bleiben zwar die SMS kostenfrei, es werden aber gleichzeitig andere, kostenpflichtige Serviceleistungen angeboten, was voraussetzt, dass der Kunde sich zu einem Abonnement verpflichtet. Leider fallen solche Anbieter immer wieder durch mangelnde Transparenz und fehlende Hinweise zu Art und Umfang der Vertragsleistungen auf. Deshalb sind werbefinanzierte Dienste sicherlich eher zu empfehlen, während Abonnements in der Regel die schlechtere Wahl sind. Vielnutzer sind eventuell mit einem kostenpflichtigen Dienst und einer unbegrenzten Anzahl werbefreier SMS am besten beraten. Diese Form des Marketings wird von Kunden inzwischen akzeptiert. Der Erfolg für die Werbung besteht in der Aufmerksamkeit. Besonders Aktionen, aktuelle Angebote und wichtige Termine lassen sich auf diese Art wirksam verbreiten.